Sendungen und Rücksendungen
Ihre Paketsendung
Pakete werden in der Regel innerhalb von 12 Stunden nach Zahlungseingang versandt und per UPS mit Sendungsverfolgung und Abgabe ohne Unterschrift verschickt. Wenn Sie die Zustellung per UPS mit erforderlicher Unterschrift bevorzugen, fallen zusätzliche Kosten an. Bitte kontaktieren Sie uns daher, bevor Sie diese Methode wählen. Unabhängig davon, für welche Versandmethode Sie sich entscheiden, werden wir Ihnen einen Link zur Online-Verfolgung Ihres Pakets zur Verfügung stellen.
Die Versandkosten beinhalten Bearbeitungs- und Verpackungsgebühren sowie die Portokosten. Die Bearbeitungsgebühren sind fix, während die Transportkosten je nach Gesamtgewicht der Sendung variieren. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Artikel in einer Bestellung zu gruppieren. Wir können nicht zwei verschiedene, getrennt aufgegebene Bestellungen gruppieren, und für jede dieser Bestellungen fallen Versandkosten an. Der Versand Ihres Pakets erfolgt auf Ihr eigenes Risiko, aber es wird besonders darauf geachtet, zerbrechliche Gegenstände zu schützen. Die Kartons sind ausreichend groß, und Ihre Artikel sind gut geschützt.
Diskreter Versand
Neutrale Verpackung
EDC Wholesale versendet schnell und anonym an Ihre Adresse oder an eine Dropship Adresse. Unsere Bestellungen werden in neutralen Paketen verpackt, auf denen weder der Name, noch das Logo von EDC Wholesale steht. Auf dem Paket stehen keine Information, aus denen man den Inhalt des Pakets ableiten könnte. Auch Ihr Shop-Name steht nicht auf dem Paket. In Zusammenhang mit der Privacy steht im Falle von Dropshipping immer “Versandbestellung” als Absender. Ihre Firmenadresse steht als Absenderadresse auf dem Paket.
Lieferungen nur an die von Ihnen angegebene Adresse (nicht an den Nachbarn)
Ihre Bestellung wird zur angegebenen Adresse geschickt. Sollte gerade niemand anwesend sein, wenn das Paket geliefert wird, wird die Bestellung nicht bei den Nachbarn abgegeben. Bei einem Versand über UPS wird einmal versucht die Bestellung zu liefern. Danach kann Kontakt mit dem Versanddienst aufgenommen werden. Vor Entgegennahme des Pakets wird immer nach der Unterschrift des Empfängers gefragt. Wir senden keine Bestellungen an Postfächer.
Wie sieht ein Paket von LULO aus?
Unten sehen Sie Beispiele von unseren Paketen. Außerdem finden Sie hier eine Abbildung eines Adress-Stickers. Der Name LULO ist nicht auf dem Paket sichtbar.
Die obige Abbildung ist ein Beispiel der Adress-Stickern. Der Absender ist “Versandbestellung” und der Inhalt ist “Internetbestellung”. Außerdem steht auf dem Paket, dass es nur bei der angegebenen Adresse abgeliefert werden darf und nicht bei den Nachbarn.